International Organization for Standardization

Történeti áttekintés

Az egyiptomi fáraók idejében nagyon fejlett, dokumentált „minőségirányítási” rendszer létezett az előkelőségek eltemetésére. Ezt “A halál könyve”-ként ismerték, amely leírta a szükséges szertartások végrehajtásának módját, és előírta az emberekkel együtt eltemetendő javak előkészítésének szabályait. Az előírt minőség elérését Necropolis főfelügyelője tanúsította kézjegyével.

Hammurabi babiloni király az időszámításunk előtti 17. században törvényeket alkotott, amelyek ékírásos formában fennmaradtak. Ezekben többek között rendelkezett a mai értelemben vett szavatosság kérdéskörében. Többek között így: “Ha egy építőmester házat épít egy férfinak, de nem készíti elég erősre, és a ház összedől és megöli a ház tulajdonosát, akkor az építőmestert öljék meg.”

Tovább

Proaktívitás

A négy a cselekvés, a tettek, gyakorlatiasság száma. A tervek megvalósításához szervezettség és következetes végrehajtás szükséges.

1. Rakj rendet!

A rendetlenség fizikai síkon a folytonos keresgélés és a dolgok nem találása miatt időzavart idéz elő. Lelki síkon érzelmi zűrzavarhoz, lehangoltsághoz, depresszióhoz vezet, gondolati síkon pedig gátolja a tiszta, világos, átlátható gondolkodást.

Tovább